Tham khảo

Điều khoản và quy định sử dụng new666

Trang pháp lý này trình bày rõ các điều khoản áp dụng khi bạn sử dụng nền tảng new666, bao gồm quyền tài khoản, chính sách dữ liệu và phạm vi dịch vụ theo quy định địa phương.

Điều khoản minh bạchQuyền tài khoản rõ ràngBảo vệ dữ liệu cá nhânÁp dụng theo luật địa phương
new666 Điều khoản và quy định sử dụng new666
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký và xác minh tài khoản — bao gồm thông tin liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — được lưu trữ có mã hoá và chỉ dùng cho mục đích vận hành tài khoản. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch.

Mã hoá dữ liệu

Thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ bằng SSL và mã hoá theo chuẩn ngành. Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu bất kỳ lúc nào.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng, theo yêu cầu pháp lý áp dụng.

Yêu cầu thay đổi

Để chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân, liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email. Yêu cầu được xử lý sau khi xác minh danh tính tài khoản.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho vấn đề pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản hoặc muốn yêu cầu xem xét lại bất kỳ chính sách nào, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tiếp để được phản hồi nhanh nhất.

Chat trực tiếp Kênh chat trên nền tảng là cách nhanh nhất để hỏi về điều khoản, xác minh tài khoản hoặc yêu cầu giải thích chính sách cụ thể.
Hỗ trợ qua email Gửi yêu cầu pháp lý bằng văn bản qua email hỗ trợ. Đội ngũ sẽ xem xét và phản hồi theo thứ tự nhận được, thường trong cùng ngày làm việc.
Trung tâm trợ giúp Phần câu hỏi thường gặp trong tài khoản của bạn có sẵn các giải đáp về điều khoản, quyền dữ liệu và quy trình khiếu nại.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản và quyền của bạn

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gửi đến về phạm vi pháp lý, quyền dữ liệu và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.

Việc truy cập phụ thuộc vào luật pháp tại khu vực bạn sinh sống. Bạn có trách nhiệm xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ là hợp lệ theo pháp luật địa phương trước khi đăng ký.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo hiển thị khi bạn đăng nhập vào tài khoản.

Thông tin bạn cung cấp chỉ dùng để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và hỗ trợ khách hàng. Dữ liệu không được bán cho bên thứ ba.

Có. Liên hệ qua chat hoặc email với yêu cầu xoá dữ liệu. Sau khi xác minh tài khoản, chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Gửi khiếu nại qua kênh chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ. Cung cấp mã giao dịch và phương thức thanh toán đã dùng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để đội ngũ xử lý nhanh nhất.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và tối ưu hiển thị trên điện thoại. Bạn có thể kiểm soát cookie không cần thiết qua phần cài đặt trình duyệt của mình.